Versand und Rücknahme
Ihr Versand
Unsere Lieferbedingungen sind einfach und zuverlässig. Bestellte Artikel werden innerhalb von 1-2 Tagen nach Zahlungseingang mit DHL versendet. Der Versand kostet 3,90€. Ab einem Bestellwert von 38€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Sie erhalten einen Link zur Sendungsverfolgung von DHL entweder per E-Mail oder Sie können diesen auch in Ihrem Kundenmenü einsehen.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Sollte sich der Versand verzögern, erhalten Sie umgehend ein Nachricht von uns.
Wir überprüfen sorgfältig jeden Artikel vor dem Versand, um sicherzustellen, dass er unseren Qualitätsstandards entspricht. Sollten Sie dennoch mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine problemlose Rückgabe innerhalb von 14 Tagen an. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und sind stets bemüht, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Unser freundliches und kompetentes Support-Team steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail oder telefonisch erreichen und wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service. Wir freuen uns darauf, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Rücknahme
Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit Ihren Einkäufen. Falls Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Warenrücknahme an. Sie haben das Recht, unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum zurückzugeben.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten, oder nutzen Sie das Kundenmenü. Gerne stellen wir Ihnen weitere Anweisungen und Informationen zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass einige Artikel möglicherweise bestimmte Rücknahmebedingungen haben könnten. Wir sind stets bemüht, Ihren Rückgabevorgang so schnell und effizient wie möglich abzuwickeln, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wir verstehen, dass es gelegentlich vorkommen kann, dass ein Artikel nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Daher möchten wir Ihnen eine stressfreie Lösung bieten. Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage erhalten haben, werden wir Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Rücksendung zur Verfügung stellen, einschließlich des Rücksendeetiketts und der Anweisungen für den Rückgabeprozess.
Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Artikel möglicherweise bestimmte Rücknahmebedingungen haben könnten, insbesondere wenn es sich um Produkte handelt, die aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene versiegelt sind. Daher empfehlen wir Ihnen, vor der Rücksendung solcher Artikel unsere Rücknahmebedingungen zu überprüfen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich verläuft.